近日，湖南一女子因网约车司机态度不好取消订单，遭网约车司机辱骂掌掴。在警方协调下，最终涉事司机向周女士道歉，并赔偿3000元。
9月26日的时候，在湖南长沙一名女子凌晨同朋友聚完餐准备回家，打了一辆T3出行网约车，后来这位女士因为喝了酒导致身体也不舒服，通过平台下单后，因为与司机通话产生矛盾而取消了订单。正是因为取消订单，被到来的网约车司机掌掴和辱骂。
事后这名被掌掴的女士报案并向媒体反馈，尽管平台方赔礼道歉并表示会封禁司机账号，但涉事驾驶员始终未露面也联系不上。最终在执法人员协调下，司机当面道歉并赔偿3000元。
网友评论：
隔着屏幕都看得疼，司机人品差，做的事情实在过分，暴力人群建议从服务行业拉黑。这次是扇巴掌。下次万一开车撞人，那后果简直是不堪设想。
其实小编认为“一个巴掌拍不响”，本是互不相识的二人，却因为沟通问题发生争执，具体起因情况需要详细调查，但是一定至少有一方情绪激动，否则也不会升级到打骂。作为网约车一方，更应当提升服务质量和态度，如果没有特殊情况，一般顾客也不会为了打车而无事生非寻衅滋事。
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